AGB

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf den DRAVEXORA Online-Shop sowie den Erwerb der dort angebotenen Waren. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Vorschriften des deutschen und europäischen Verbraucherschutzrechts. Abweichende Bedingungen der bestellenden Person werden nur nach ausdrücklicher Vereinbarung Vertragsbestandteil.

2. Kundenkonto und Zugangsdaten

Bestellungen stehen als Gastbestellung oder über ein Kundenkonto zur Verfügung, soweit der Bestellablauf beide Wege anbietet. Kontodaten sind vollständig und zutreffend einzutragen. Zugangsdaten bleiben vertraulich. Hinweise auf eine unbefugte Kontonutzung sind unverzüglich an web@dravexora.com zu senden.

3. Produktdarstellung und Nutzung des Shops

Produktabbildungen zeigen die angebotenen Waren in der im Shop beschriebenen Ausführung. Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse und natürliche Materialmerkmale führen zu sichtbaren Farb- und Strukturabweichungen.

Der Shop ist für rechtmäßige private Einkäufe bestimmt. Eingriffe in technische Abläufe, missbräuchliche Bestellversuche, Schadsoftware, automatisierte Überlastung und die unbefugte Nutzung geschützter Inhalte sind untersagt.

4. Bestellablauf und Vertragsschluss

1. Die Produktdarstellung stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2. Die Kundin oder der Kunde legt Waren in den Warenkorb, prüft Lieferanschrift, Rechnungsdaten, Versandkosten und Zahlungsart.
3. Mit Betätigung der eindeutig gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche wird ein verbindliches Kaufangebot abgegeben.
4. Die automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
5. Die Annahme erfolgt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch die Versandbestätigung.

Vor Absenden der Bestellung stehen Korrekturfunktionen im Warenkorb und im Bestellablauf zur Verfügung. Der Vertragstext wird im Rahmen der gesetzlichen und technischen Vorgaben gespeichert. Bestellinformationen werden per E-Mail übermittelt.

5. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben

Sämtliche Preise werden in Euro ausgewiesen. Die im Checkout dargestellte Gesamtsumme ist der zu zahlende Endbetrag und enthält die anwendbare Umsatzsteuer sowie die ausgewiesenen Versandkosten. DRAVEXORA nutzt die Lieferbedingung DDP. Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden durch DRAVEXORA abgewickelt. Bei der Zustellung entsteht keine zusätzliche Forderung für diese Abgaben.

6. Versandkosten

7. Zahlung

Akzeptiert werden Visa und Mastercard. Die Belastung wird im Bestellablauf ausgelöst. Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet. Nachnahme und Ratenzahlung werden nicht angeboten.

8. Ablehnung oder Aufhebung einer Bestellung

DRAVEXORA lehnt Bestellungen bei fehlender Zahlungsautorisierung, erkennbar fehlerhaften Preisangaben, fehlender Warenverfügbarkeit, unvollständigen Lieferdaten, Verdacht auf Missbrauch oder rechtlichen Lieferhindernissen ab. Bereits eingegangene Zahlungen werden bei einer Ablehnung über dasselbe Zahlungsmittel zurückgeführt.

9. Bearbeitung, Versand und Zustellung

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Arbeitstage. Die voraussichtliche Zustellung beträgt 8–15 Arbeitstage. Diese Zeitangaben werden getrennt ausgewiesen und nicht zu einer Gesamtzeit zusammengerechnet. Lieferungen erfolgen aus den Vereinigten Staaten nach Deutschland mit FedEx, USPS oder DHL Express. Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Sendung, Zieladresse, Gewicht und Abmessungen.

Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung geht bei einem Verbrauchsgüterkauf erst mit der Übergabe an die empfangende Person oder eine von ihr bestimmte empfangsberechtigte Person über. Eine Abstellung nach einer eigenständig erteilten Ablagegenehmigung richtet sich nach den Bedingungen des Versanddienstleisters und der erteilten Weisung.

10. Stornierung, Widerruf, Rückgabe und Umtausch

Eine Stornierung steht bis zur Versendung offen. Nach Versand steht die Stornierungsfunktion nicht mehr zur Verfügung. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen. Nach Erhalt der letzten Ware oder letzten Teilsendung beginnt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Abgabe des Widerrufs sind die Waren innerhalb weiterer 14 Tage zurückzusenden.

DRAVEXORA trägt die Kosten der Rücksendung, des Umtauschversands und der erneuten Zusendung eines Ersatzartikels. Eine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht erhoben. Vor jeder Rücksendung ist Kontakt aufzunehmen; anschließend werden Rücksendeanschrift und Versandunterlagen übermittelt.

11. Erstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Rückzahlung wird spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs veranlasst. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung. Nach Auslösung der Rückzahlung benötigt das Kreditinstitut 3–10 Tage für die Gutschrift. Bei einer darüber hinausgehenden Verzögerung ist der Kundenservice zu kontaktieren.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und den ergänzenden deutschen Vorschriften verarbeitet.

13. Geistiges Eigentum

Marken, Logos, Texte, Gestaltungselemente, Fotos, Grafiken und sonstige Shopinhalte sind durch die anwendbaren Schutzrechte erfasst. Die private Betrachtung und Nutzung des Shops ist zulässig. Vervielfältigung, Veröffentlichung, gewerbliche Weitergabe oder Bearbeitung erfordern eine vorherige schriftliche Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.

14. Haftung

Die Haftung bleibt unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht sowie bei einer ausdrücklich übernommenen Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.

Für Inhalte externer Webseiten ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Ein externer Link bedeutet keine inhaltliche Übernahme oder geschäftliche Verbindung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen gelten für zukünftige Nutzungen und zukünftige Verträge. Für bereits geschlossene Verträge bleibt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung maßgeblich, soweit keine zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

17. Teilunwirksamkeit und Kontakt

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie an web@dravexora.com oder telefonisch an +1 (313) 154-9794.